Referenzen

Die Kanzlei betrieb einen veralteten Windows Server 2012 mit instabilem Backup. DATEV-Anwendungen liefen langsam, und es gab wiederholte Ausfälle während der Steuerfiling-Saison.

sacito UG plante die Migration auf Windows Server 2022 in einem zweiwöchigen Projekt. Backup wurde auf ein 3-2-1-Konzept umgestellt. Die Migration erfolgte an einem Wochenende, um den laufenden Betrieb nicht zu stören.

Keine Ausfallzeiten während der Geschäftszeiten. DATEV-Performance verbesserte sich um 40 Prozent. Seitdem betreut sacito UG die Kanzlei im Rahmen eines monatlichen Support-Vertrags.

Das Unternehmen eröffnete einen neuen Lagerstandort und benötigte eine Vernetzung mit dem Hauptstandort in Dietzenbach. Scanner-Terminals und WLAN für Kommissionierung mussten integriert werden.

Planung und Installation eines site-to-site-VPN, strukturierte Verkabelung und professionelles WLAN mit getrennten SSIDs für Büro und Lager. Rollout der Terminal-Geräte in koordinierten Schichten.

Der neue Standort war nach vier Wochen vollständig produktionsfähig. Scan-Geräte arbeiten zuverlässig, und die IT-Verantwortlichen haben zentralen Überblick über alle drei Standorte.

Der Betrieb wuchs schnell und hatte keinen dedizierten IT-Ansprechpartner. Störungen wurden ad hoc von Mitarbeitern mit IT-Kenntnissen behoben, was zu Inkonsistenzen und Sicherheitslücken führte.

sacito UG übernahm die IT-Betreuung mit monatlichem Support-Vertrag. Bestandsaufnahme, Standardisierung der Arbeitsplätze, Einführung eines Ticket-Systems und Schulung der Bürokraft als erste Anlaufstelle.

Störungszeit pro Vorfall sank von durchschnittlich 4 Stunden auf unter 45 Minuten. Der Geschäftsführer hat wieder einen klaren Ansprechpartner und planbare monatliche IT-Kosten.

Die Praxis nutzte eine lokale Exchange-Installation und veraltete Office-Lizenzen. Terminplanung und E-Mail-Zugriff von mobilen Geräten waren eingeschränkt.

Migration auf Microsoft 365 Business Premium mit staged Rollout. Schulung des Praxispersonals für Teams und sicheren Umgang mit Patientendaten gemäß DSGVO-Anforderungen.

Alle Mitarbeiter arbeiten mit aktuellen Office-Anwendungen. E-Mail und Kalender sind auf allen Geräten synchronisiert. Die Praxis erfüllt die aktualisierten Anforderungen an Datensicherheit.